Algemene voorwaarden

Overzicht

Deze website wordt beheerd door Safecourt B.V., handelend onder de naam Safecourt Kitchen, Tweede Helmersstraat 90-H, 1054 CN Amsterdam, Nederland (KvK 82464944, btw-id NL862481107B01). Op de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Safecourt Kitchen. Safecourt Kitchen biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, onder de voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Service" en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden ("Servicevoorwaarden" of "Voorwaarden"), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, verkopers en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle bepalingen van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of de diensten gebruiken.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina raadplegen. Hoe wijzigingen werken, leest u in Sectie 21.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

Taal: deze Servicevoorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands, het Engels en het Duits. Wijken de versies van elkaar af, dan geldt de uitleg die voor u als klant het gunstigst is.

Uw wettelijke rechten: niets in deze Servicevoorwaarden beperkt de rechten die u als consument op grond van de wet heeft.

Sectie 1 - Online Winkelvoorwaarden

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u meerderjarig bent in het land waar u woont (in Nederland en België is dat 18 jaar), of dat u meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige gezinsleden deze site te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van de Service geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot intellectuele-eigendoms- of auteurswetten).

U mag geen wormen, virussen of andere code van destructieve aard verzenden.

Een overtreding of schending van een van deze Voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot onze Diensten.

Sectie 2 - Algemene Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om op elk moment, om welke reden dan ook, service te weigeren aan iedereen.

U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) ongecodeerd kan worden overgedragen en (a) transmissies over verschillende netwerken kan inhouden; en (b) wijzigingen kan ondergaan om te voldoen aan de technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens overdracht via netwerken.

U gaat ermee akkoord om geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Service, of de toegang tot de Service of enig contact op de website via welke de dienst wordt verleend, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.

De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

Sectie 3 - Nauwkeurigheid, Volledigheid en Actualiteit van Informatie

Wij zijn niet verantwoordelijk indien de informatie op deze site niet correct, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of recentere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op uw eigen risico. Dit laat uw wettelijke rechten onverlet, bijvoorbeeld als een product niet overeenkomt met de productbeschrijving.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is niet per se actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site te allen tijde te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om informatie op onze site te actualiseren. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site in de gaten te houden.

Sectie 4 - Prijzen, Acties en Wijzigingen in de Service

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzending binnen de EU is gratis. Express-verzending in Nederland kost €2,95. De verzendopties en eventuele kosten ziet u bij het afrekenen, voordat u bestelt.

Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Voor een bestelling die u al heeft geplaatst, geldt de prijs op het moment van bestellen.

Acties: sommige acties zijn niet te combineren met andere acties of kortingscodes. Als dat zo is, staat dat bij de actie vermeld. De voorwaarden van een specifieke actie vindt u op de actiepagina.

We behouden ons het recht voor om de Service (of een deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

We zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Service.

Sectie 5 - Producten of Diensten

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons retourbeleid. We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de webwinkel worden getoond zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat de weergave van een kleur op uw scherm accuraat is.

Leveringsgebied: wij verkopen en leveren alleen binnen de Europese Unie, aan alle 27 EU-landen.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan enige persoon, geografische regio of jurisdictie te beperken. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons tevens het recht voor om de hoeveelheden van elk product of dienst die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te beëindigen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is ongeldig waar dit verboden is.

Dit alles laat uw wettelijke rechten onverlet. Voldoet een product niet aan wat u er op grond van de overeenkomst van mocht verwachten, dan heeft u recht op herstel, vervanging of terugbetaling volgens de wet (zie Sectie 7).

Sectie 6 - Herroepingsrecht en Retourneren

U heeft het wettelijke recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. Safecourt Kitchen gaat verder: u kunt tot 60 dagen na levering retourneren.

Hoe u retourneert, onder welke voorwaarden, wat het kost en wanneer u uw geld terugkrijgt, leest u in ons retourbeleid. Het modelformulier voor herroeping vindt u op onze pagina Retour & ruilen.

Sectie 7 - Garantie en Conformiteit

U heeft altijd uw wettelijke rechten: in de EU minimaal 2 jaar, kosteloos. Daarbovenop geeft Safecourt Kitchen een eigen garantie van 2 jaar, of tot 5 jaar op geselecteerde producten. Op de productpagina ziet u welke garantie geldt. Onze garantie komt bovenop uw wettelijke rechten en beperkt die niet.

Wat onze garantie dekt, wat niet en hoe u een claim indient, leest u in ons retourbeleid en op onze pagina Garantie & klachten.

Sectie 8 - Bestellingen, Betaling en Accountinformatie

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. We kunnen naar eigen goeddunken aankoophoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen ook van toepassing zijn op bestellingen die zijn geplaatst door of onder dezelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die dezelfde factuur- en/of verzendadresgegevens gebruiken. In het geval dat wij een bestelling wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat op het moment van de bestelling is verstrekt. Heeft u al betaald, dan krijgt u het bedrag van ons terug. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons oordeel door dealers, wederverkopers of distributeurs lijken te zijn geplaatst.

Betaalmethoden: u kunt betalen met iDEAL, Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, Wero en Klarna. Voor betalingen met Klarna gelden ook de voorwaarden van Klarna.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U gaat ermee akkoord om uw accountgegevens en andere informatie, waaronder uw e-mailadres en betaalgegevens, tijdig bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor retourneren en terugbetalingen verwijzen wij naar ons retourbeleid.

Sectie 9 - Optionele Hulpmiddelen

We kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle of invloed hebben. U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige vorm van garantie, vertegenwoordiging of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn niet aansprakelijk voor zaken die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik door u van optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en discretie. U moet ervoor zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waarop deze tools door de betreffende derde leverancier(s) worden geleverd, voordat u ze gebruikt.

In de toekomst kunnen we ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de introductie van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden.

Sectie 10 - Links van Derden

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen u naar websites van derden leiden die niet bij ons zijn aangesloten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of juistheid daarvan en wij garanderen niet en zullen geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid dragen voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of nadelen in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die in verband met websites van derden worden uitgevoerd. Gelieve het beleid en de praktijken van de desbetreffende derde partij zorgvuldig door te nemen en ervoor te zorgen dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen te worden gericht aan de derde partij.

Sectie 11 - Opmerkingen van Gebruikers, Feedback en Andere Inzendingen

Indien u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder een verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk "Opmerkingen"), gaat u ermee akkoord dat wij te allen tijde, zonder beperking, de Opmerkingen die u naar ons stuurt, mogen kopiëren, bewerken, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins in elk medium gebruiken. We zijn en zullen niet verplicht zijn: (1) Opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) een vergoeding te betalen voor Opmerkingen; of (3) te reageren op Opmerkingen.

We kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud monitoren, bewerken of verwijderen die we naar eigen goeddunken onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten, of die inbreuk maakt op enig intellectueel eigendomsrecht van een partij of op deze Servicevoorwaarden.

U gaat ermee akkoord dat uw Opmerkingen geen enkel recht van derden zullen schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheidsrecht of ander persoonlijk of eigendomsrecht. U stemt er verder mee in dat uw Opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, noch computervirussen of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Service of een gerelateerde website zouden kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons of derden anderszins misleiden met betrekking tot de oorsprong van enige Opmerking. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor alle Opmerkingen die u maakt en de juistheid daarvan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor Opmerkingen geplaatst door u of enige derde partij.

Sectie 12 - Persoonlijke Informatie

Het verstrekken van persoonlijke informatie via de winkel valt onder ons privacybeleid. Daarin leest u hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Sectie 13 - Fouten, Onnauwkeurigheden en Omissies

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Service staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Service of op een gerelateerde website op enig moment onnauwkeurig is (inclusief nadat u uw bestelling hebt ingediend), zonder voorafgaande kennisgeving. Annuleren wij een bestelling die u al heeft betaald, dan krijgt u het bedrag van ons terug.

We nemen geen verplichting op ons om informatie in de Service of op een gerelateerde website te actualiseren, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve zoals vereist volgens de wet. Geen enkele specifieke update- of verversingsdatum die in de Service of op een gerelateerde website wordt toegepast, moet worden beschouwd als aanduiding dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

Sectie 14 - Verboden Gebruik

Naast andere verboden zoals uiteengezet in deze Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken:

• (a) voor onwettige doeleinden;
• (b) om anderen te vragen onwettige handelingen uit te voeren of daaraan deel te nemen;
• (c) om internationale, nationale of lokale regelgeving, regels of wetten te schenden;
• (d) om inbreuk te maken op of in strijd te handelen met onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen;
• (e) om personen te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, belagen, bedreigen of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap;
• (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken;
• (g) om virussen of enige andere soort kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die de functionaliteit of werking van de Service, een gerelateerde website, andere websites of het internet zullen of kunnen beïnvloeden;
• (h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen (bijv. voor spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping);
• (i) voor obscene of immorele doeleinden; of
• (j) om de beveiligingsfuncties van de Service, een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.

We behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen bij schending van een van de verboden toepassingen.

Sectie 15 - Aansprakelijkheid

Wij doen ons best om onze website goed te laten werken, maar kunnen niet garanderen dat die altijd ononderbroken, veilig en foutloos beschikbaar is. We kunnen de website van tijd tot tijd tijdelijk offline halen of de Service stopzetten. Voor zover de wet dat toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor schade doordat de website tijdelijk niet beschikbaar is.

Niets in deze Servicevoorwaarden beperkt of sluit de rechten uit die u als consument op grond van de wet heeft. Dat geldt in het bijzonder voor uw rechten als een product niet aan de overeenkomst voldoet (zie Sectie 7), en voor onze aansprakelijkheid bij opzet of bewuste roekeloosheid en bij overlijden of letsel. Gaat een bepaling in deze Servicevoorwaarden in tegen dwingend consumentenrecht, dan geldt het dwingende recht.

Sectie 16 - Schadevergoeding (Vrijwaring)

Voor zover de wet dat toestaat, stemt u ermee in Safecourt Kitchen en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, aangesloten ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen voor elke claim of eis (inclusief redelijke advocaatkosten) die door een derde partij wordt ingediend als gevolg van of voortvloeiende uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die ze bij integratie omvatten, of uw schending van een wet of de rechten van een derde partij.

Sectie 17 - Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onuitvoerbaar wordt bevonden, zal een dergelijke bepaling desalniettemin uitvoerbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Het niet-uitvoerbare gedeelte wordt geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden, en een dergelijke beslissing doet geen afbreuk aan de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

Sectie 18 - Beëindiging

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden na de beëindiging van deze overeenkomst bestaan.

Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u niet langer gebruik wenst te maken van onze Diensten, of wanneer u stopt met het gebruiken van onze site.

Als wij naar ons eigen oordeel vaststellen dat u nalaat te voldoen aan enige voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden, of als wij vermoeden dat u dit heeft gedaan, dan kunnen wij deze overeenkomst op elk moment onmiddellijk beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. U blijft dan aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of wij kunnen u de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

Sectie 19 - Volledige Overeenkomst

Het niet uitoefenen of handhaven door ons van enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden houdt geen verklaring van afstand in van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden, samen met alle beleidsregels of bedieningsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en beheersen uw gebruik van de Service. Hiermee vervangt het alle voorgaande of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).

Is een bepaling in deze Servicevoorwaarden onduidelijk, dan geldt de uitleg die voor u als consument het gunstigst is.

Sectie 20 - Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze Servicevoorwaarden en op alle overeenkomsten die u via onze website met ons sluit, is Nederlands recht van toepassing. Als consument houdt u daarnaast de bescherming van de dwingende consumentenrechtelijke bepalingen van het EU-land waar u woont, voor zover die gunstiger voor u zijn.

Heeft u een klacht? Laat het ons eerst weten via info@safecourtkitchen.com, dan zoeken we samen naar een oplossing. Komen we er samen niet uit, dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland of aan de bevoegde rechter in het land waar u woont.

Sectie 21 - Wijzigingen van de Servicevoorwaarden

U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina inzien.

We behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de Service na het plaatsen van eventuele wijzigingen in deze Servicevoorwaarden houdt in dat u die wijzigingen accepteert. Voor een bestelling gelden de Servicevoorwaarden zoals die op deze pagina stonden op het moment dat u de bestelling plaatste.

Sectie 22 - Contactinformatie

Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u sturen naar info@safecourtkitchen.com. U kunt ons ook per post bereiken op het adres hieronder.

Safecourt B.V., handelend onder de naam Safecourt Kitchen
Tweede Helmersstraat 90-H
1054 CN Amsterdam
Nederland
KvK: 82464944
Btw-id: NL862481107B01
E-mail: info@safecourtkitchen.com

Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026