Kommst du irgendwo nicht richtig weiter?
Kein Stress. Unten findest du schnell die Antwort auf deine Frage.
Sind eure Produkte wirklich zu 100 % PFAS- und Teflon-frei?
Ja. Alle Safecourt Produkte sind garantiert frei von PFAS, Teflon und anderen schädlichen Beschichtungen. Wir verwenden ausschließlich sichere Materialien wie Edelstahl, Glas und BPA-freie Kunststoffe. Keine Kompromisse.
Wie kann ich sicher sein, dass kein Mikroplastik freigesetzt wird?
Wir vermeiden bewusst Kunststoffteile an Stellen, an denen Hitze oder Reibung entsteht. Unsere Milchaufschäumer aus Glas und Cold-Press-Entsafter enthalten keine Innenbeschichtungen, die sich abnutzen können. Alles wird vor der Markteinführung intensiv getestet.
Wie lange ist die Lieferzeit für meine Bestellung?
Bestellungen, die vor 23:59 aufgegeben werden, versenden wir noch am selben Tag. In den meisten Fällen hast du dein Paket innerhalb von 24 Stunden zu Hause. Du erhältst immer eine Sendungsverfolgung.
Wie reinige ich meinen Milchaufschäumer?
Unsere Glas-Milchaufschäumer sind vollständig spülmaschinenfest. Keine angebrannten Rückstände, keine abblätternde Beschichtung. Kurz abspülen oder in den Korb stellen – fertig.
Meine Milch wird nicht warm genug – was mache ich falsch?
Verwende immer kalte Milch aus dem Kühlschrank und starte mit einem sauberen, trockenen Kännchen. Achte darauf, dass du die richtige Einstellung wählst (z. B. „warmer Schaum“ statt „kalter Schaum“).
Kann ich den Slowjuicer auch für Ingwer oder Sellerie verwenden?
Ja, zeker. Unser Slow Juicer ist leistungsstark genug für harte Zutaten wie Ingwer und faserreiches Gemüse wie Stangensellerie. Verwende kleine Stücke und drücke sie ruhig durch.
Habe ich Garantie auf mein Safecourt Produkt?
Ja. Du hast standardmäßig 2 Jahre Garantie. Bei technischen Problemen oder Herstellungsfehlern lösen wir das schnell und kostenlos für dich.
Was ist der Unterschied zwischen dem Milchaufschäumer aus Glas und dem aus Edelstahl?
Die Glasvariante ist vollständig transparent – perfekt für alle, die alles sehen möchten und keine Beschichtung wollen. Die Edelstahlvariante ist robuster, wird etwas schneller warm und hat eine integrierte Temperaturregelung.
Schäumen eure Produkte auch Pflanzenmilch?
Ja, unsere Milchaufschäumer funktionieren gut, u.a. mit Hafer-, Soja- und Mandelmilch. Für den dicksten Schaum empfehlen wir Barista-Versionen.
Kann ich euch irgendwo erreichen, wenn ich nicht weiterkomme?
Natürlich. Du kannst uns jederzeit über die Kundenservice-Seite erreichen. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
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