Vous n’y arrivez pas ?
Pas de stress. Tu trouveras vite la réponse à ta question ci-dessous.
Vos produits sont-ils vraiment 100 % sans PFAS et sans Téflon ?
Oui. Tous les produits Safecourt sont garantis sans PFAS, sans Téflon et sans autres revêtements nocifs. Nous n’utilisons que des matériaux sûrs comme l’acier inoxydable, le verre et des plastiques sans BPA. Aucun compromis.
Comment être sûr(e) qu’aucun microplastique ne se libère ?
Nous évitons volontairement les pièces en plastique aux endroits où la chaleur ou les frottements se produisent. Nos mousseurs à lait en verre et nos extracteurs de jus à pressage à froid ne contiennent aucune couche intérieure susceptible de s’user. Tout est testé de façon approfondie avant le lancement.
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Les commandes passées avant 23:59 sont encore expédiées immédiatement. Dans la plupart des cas, tu reçois ton colis dans les 24 heures. Tu reçois toujours un suivi (track & trace).
Comment nettoyer mon mousseur à lait ?
Nos mousseurs à lait en verre passent entièrement au lave-vaisselle. Aucun résidu incrusté, aucun revêtement qui s’écaille. Un simple rinçage ou au panier, et c’est prêt.
Mon lait ne chauffe pas assez, qu’est-ce que je fais de travers ?
Utilisez toujours du lait froid tout juste sorti du réfrigérateur et commencez avec un pichet propre et sec. Veillez à choisir le bon mode (par ex. « mousse chaude » plutôt que « mousse froide »).
Puis-je aussi utiliser l’extracteur de jus lent pour le gingembre ou le céleri ?
Bien sûr. Notre extracteur de jus à pression à froid est assez puissant pour des ingrédients durs comme le gingembre et des légumes riches en fibres comme le céleri branche. Utilisez de petits morceaux et poussez doucement.
Ai-je une garantie sur mon produit Safecourt ?
Oui. Tu bénéficies d’une garantie standard de 2 ans. En cas de problème technique ou de défaut de fabrication, nous le réglons rapidement et gratuitement pour toi.
Quelle est la différence entre le mousseur à lait en verre et celui en acier ?
La version en verre est entièrement transparente, parfaite pour celles et ceux qui veulent tout voir et ne veulent aucun revêtement. La version en acier est plus robuste, chauffe un peu plus vite et intègre un contrôle de la température.
Vos produits font-ils de la mousse avec du lait végétal ?
Oui, nos mousseurs à lait fonctionnent très bien avec, entre autres, les laits d’avoine, de soja et d’amande. Pour une mousse la plus épaisse possible, nous recommandons les versions barista.
Puis-je vous contacter quelque part si je n’y arrive pas ?
Bien sûr. Vous pouvez toujours nous joindre via la page du service client. Nous répondons généralement sous un jour ouvré.
Votre question ne figure pas dans la liste ?


















































